<前言>
根據英國經濟學人智庫（Economist Intelligence Unit, EIU）最新公佈的2009年全球創新力評比結果顯示，台灣排名高居世界第7、亞太第2，亞太排名僅次於日本。並預測未來5年內台灣的創新效率會持續增進。無線模組領導廠商海華科技總經理 李聰結指出，處在這個競爭激烈的環境中，唯有讀懂使用者的心，不斷創新，才能維持卓越的成果。產品需要創新，技術更要創新，以現有技術的創意整合，也是一種創新，重點是，創新必須滿足消費者內心真正的需求(Needs)。

根據IMJ Mobile 研究機構調查指出，日本消費者使用iPhone進行無線上網的時間佔所有使用時間的49%，通話的使用時間為17%。由此可知日本iPhone使用者上網取得內容服務的頻率已經遠遠大於通話功能。根據研究機構Flurry的報告顯示，2008年8月至2009年8月間， App Store中數量最多的產品為遊戲應用程式，2009年9月和10月，書籍應用程式的數量超越遊戲，成為App Store中的主力商品。拓墣研究也指出，在日本，已經有高達60%的上網人數是透過手機上網進行社交網路。由此可知，隨時隨地取得休閒、娛樂、社交服務的使用者需求已經快速成長。無線通訊的領導廠商海華科技總經理李聰結認為，行動寬頻網路基礎建設逐漸完備，再加上無線連結裝置日漸普及，將進一步推升隨時隨地取得服務與分享的消費者需求。

圖一、隨時隨地取得休閒、娛樂、社交服務的需求高漲

隨時隨地取得服務的消費者需求，也驅動了技術整合與業者間的合作，希望利用各種方式將最新、最夯的內容以最快的方式傳送到消費者面前；電信業者建立完整的電信骨幹讓資訊暢行無阻。內容開發業者設計各式實用、有趣的應用與內容服務，擄獲消費者的心。服務整合業者提供各式平台讓消費者可以隨時上網選取服務。雲端技術開發者整合運算技術於遠端伺服器，讓行動產品具有更多運用卻更輕盈。使用介面改善業者提供更人性化的介面，讓使用者取得服務的方式更直覺簡便。而多元的無線傳輸技術讓消費者隨時隨地都可以體驗創新的資通與影音服務，感受無線服務帶來的便利行動生活。產業的努力整合之下，讓行動通訊生態越趨完整，讓服務更輕易的透過各種傳輸技術傳送到消費者眼前。

圖二、多元的無線傳輸技術

圖三、行動通訊生態完整，內容服務可輕易地透過各種傳輸技術

然而，消費者需要的是怎麼樣的行動裝置呢?檢視個人的需求即可發現，消費者對於隨時隨地取得服務的喜好，因為個人的生活背景而有型態上與程度上的差異。例如:追求速度的企業家需要的是具有個人數位助理功能的智慧型手機，讓所有重要資訊隨手可得。追求娛樂享受的學生需要的是能隨時提供最新娛樂享受的多媒體播放器，將豐富的多媒體檔案隨身帶著走。追求輕便、流行的女性上班族群，需要的是輕巧可攜的Netbook，方便隨時分享資訊。還有更多具有特定功能的行動裝置，因為個人化的潮流，不斷地被開發，例如e-Book reader、MID…等。而這些行動裝置的快速成長正代表著，懂得不同族群消費者的需求，設計更創新、更貼近使用者的產品，才能將消費者的需求轉換成對消費者的吸引力。

圖四、每位消費者的喜好有型態上與程度上的差異，所需要的行動裝置也不同

在個人化的趨勢之下，強化特定需求的裝置，比起涵蓋包羅萬象功能的裝置更吸引人。而彈性的無線技術整合，不但能讓行動裝置維持應有的效能，更能提供最佳的使用經驗。例如: 3G與Wi-Fi整合能帶來無間縫的上網體驗。WiMAX與Wi-Fi的結合運用，讓高速上網不受地點的限制。強調LBS ( Location-based service)應用的行動裝置需要的是Wi-Fi與GPS的技術整合。強調大資料量無線傳輸服務的裝置，只要搭載Wi-Fi與Bluetooth，即可享受Bluetooth 3.0高速、高頻寬的傳輸服務。而對於高畫質(HD)影像或是高音質音樂的無線傳輸，強調能保持原音原畫質的無線傳輸技術如Wireless Audio, Wireless Display 等將可提供最佳解決方案。

圖五、在個人化的趨勢之下，透過彈性的無線技術整合來強化特定需求的裝置，比起涵蓋包羅萬象功能的裝置更吸引人

面對未來連網裝置從PC、手機走向消費性電子等領域發展，以及強調滿足使用者不同需求的消費者多樣化趨勢，海華科技以全方位之無線通訊技術，提供各種不同介面之無線通訊模組產品，支援X86、ARM等多樣平台，為客戶提供完整之服務，打造便利舒適之無線數位生活。